Rujukan Laman

Bagaimana jom91 Melindungi Data Anda

Di jom91, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DisulitkanTiada Penjualan DataHak Akses PenuhHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
jom91 Bagaimana jom91 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin mengakses data peribadi anda, atau meminta pemadaman maklumat akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi jom91. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa satu hari bekerja dan memberikan jawapan penuh dalam tiga hingga lima hari bekerja.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung di jom91 tersedia untuk pertanyaan privasi umum. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda secara selamat dan membimbing anda melalui proses permintaan data atau perubahan maklumat akaun.
Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang terdapat di bawah tetapan akaun. Borang ini dihantar terus kepada pasukan privasi kami dan diproses dengan keutamaan penuh.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem pengurusan data jom91 agar maklumat anda kekal selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran awal hingga setiap transaksi kewangan yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran yang dihantar melalui platform kami disulitkan menggunakan protokol SSL semasa dalam transit, dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat untuk mencegah pendedahan tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar dan untuk mengingati tetapan bahasa anda. Kuki analitik membantu kami memahami cara halaman digunakan tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk yang memberitahu anda jika terdapat cubaan akses daripada peranti atau lokasi yang tidak dikenali, membolehkan anda bertindak balas dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun yang disahkan, maklumat peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh sembilan puluh hari, melainkan undang-undang tempatan di wilayah yang berkenaan memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk membolehkan transaksi anda diselesaikan. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan kepada mana-mana pihak.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui mana-mana saluran sokongan dan kami akan memproses permintaan itu dalam masa lima hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data, hak pengguna, dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda di jom91. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak mengumpul lebih daripada yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda.

Ya, anda berhak sepenuhnya untuk meminta salinan data peribadi anda. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam lima hari bekerja.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi menyempurnakan transaksi kewangan anda sahaja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa Melayu anda, dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh menguruskan pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Selepas penutupan akaun yang disahkan, data peribadi anda akan dihapuskan dalam masa sembilan puluh hari. Sesetengah rekod kewangan mungkin disimpan lebih lama di mana undang-undang tempatan di wilayah yang disokong memerlukan penyimpanan untuk tujuan audit atau pematuhan.

Maklumat asas seperti nombor telefon boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti seperti nama atau e-mel, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dan kami akan membimbing anda melalui proses yang selamat.

Sekiranya terdapat perubahan ketara kepada dasar privasi kami, kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sekurang-kurangnya empat belas hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak dan memutuskan tindakan selanjutnya.

Halaman Berkaitan

Ribut Petir Tentang Kami Daftar jom91 Casino